Какво да правиш ако допуснеш грешка на работното си място? На първо място – без паника. Ние имаме идеи за спасението ти, съветва в последния си брой сп. „Блясък”:
Дa изпуснеш финалния срок, да объркаш най- важния проект в офиса, да се явиш неподготвена на среща, да закъснееш за оперативка, да забравиш да предадеш на шефа важно съобщение – всичко това може да се отрази фатално на работата ти, ако не излезеш достойно от положението. В крайна сметка на всички ни се е случвало да направим грешка, човешко е! Важното е да знаеш как да реагираш в подобни ситуации.
МОБИЛИЗИРАН СЕ
В момента, в който осъзнаеш грешката си, не изпадай в отчаяние, а действай. Вместо да се вайкаш – „Ами сега какво ще правя?“, напрегни всяка своя мисъл във вярната посока, а именно – „Всичко ще бъде наред!“ и „Бързо ще оправя нещата, само спокойно!“. Макар на някои да им изглежда странно и дори неуместно, положителното мислене е в състояние да извади човек от най-дълбоката депресия и емоционален трап, какво остава за работен проблем!
ПРИЗНАЙ СИ
„Признат грях – половин грях“, гласи поговорката и в случая е доста уместна. Ако признаеш открито, че си забравила за срещата, колкото и несериозно да звучи, или не си изчислила правилно сметките, защото си бързала, поне ще спечелиш отсрещната страна с откровеността си. Да си директна може да е твоето най-силно оръжие във всяка ситуация, включително и когато си сгафила.
ИЗВИНИ СЕ
Това е може би най-важната от всички стъпки. Извини се на хората, които по някакъв начин са засегнати от твоите действия! Паралелно с това не позволявай да ти крещят, само защото си объркала нещо в службата – никой няма право да се държи по този начин с теб, независимо колко голяма е грешката ти. Българското законодателство е именно за това – ако искат да те санкционират, да го направят, но крясъците и истериите не влизат в правомощията им.
ОБЕЩАЙ ДА СЕ ПОПРАВИШ
Увери по-висшестоящите, че в бъдеще ще си по-внимателна и това няма да се повтори. Много е важно, освен да дадеш обещания, към които действително би могла да се придържаш, да работиш искрено по своето самоусъвършенстване.
Ако харесвате нашия сайт, харесайте страницата ни във Facebook и станете наш приятел, за да получавате винаги нова и актуална информация и статии.
Add comment