Най-важното е да не се палите от най-малката критика и да оставяте емоциите да пречат на нормалното ви възприемане на информация
Изслушайте внимателно и докрай това, което има да ви казва вашият шеф, оставете го да ви обясни не просто, че е недоволен от вас, а най-вече защо. Трудно е, защото на никого не му е приятно да го критикуват. Понякога резките думи ни се струват като директна атака срещу нас, а те всъщност са просто факти, които трябва да бъдат анализирани.
Плюсовете: Когато изслушвате, вие си давате време да премине първоначалният афект – както вашият, така и на шефа ви. А когато се успокоите, и двамата ще може да говорите много по-разумно.
Чуйте истинското послание
Когато ви критикуват, не бързайте да се оправдавате или да се обиждате. По-скоро се съсредоточете да анализирате думите на началника си. Задайте си въпроси като: дали бих могла да свърша задачата по-добре или по-бързо, или по-друг начин? Как наистина мога да подобря качеството на работа си?
Трудно е, защото в повечето случаи се изживяваме като невинна жертва на „лошия“ шеф, който само изисква от нас, без да ни се отблагодарява. Но истината е, че сме на работа, за да работим, а не за да ни галят с перце.
Плюсовете: Когато насочим усилията си да анализираме ситуацията, всъщност действаме, а не стоим на едно място, затворени в собственото си недоволство и обида. А това да се опитаме да потърсим и собствените грешки в ситуацията, ни помага да се развиваме, пише списание „За жената“.
Add comment